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Il nostro Programma VIP assicura ai nostri giocatori più impegnati privilegi esclusivi al Casinò Verde. La società, come detto, è parte del gruppo Novomatic, e le attività italiane sono gestite attraverso la filiale Admiral Interactive S.r.l., con sede legale a Roma. In futuro, creare un’app a doc per i possosseri di Huawei potrebbe essere un buon modo per implementare il servizio mobile di AdmiralBet Casinò. Tale forma di navigazione garantisce gli stessi identici servizi dell’applicazione, solo con un interfaccia meno intuitiva e user-friendly. Con quasi 40 diversi Live Shows, la sezione a ciò dedicata offerta da AdmiralBet Casinò è davvero ampia e troverete indubbiamente ciò che fa al caso vostro.
Il giocatore contesta l’importo della vincita.
Avevamo concluso che il giocatore non aveva diritto alle vincite accumulate con depositi falliti o riaddebitati. Pertanto il reclamo è stato respinto in quanto le vincite del giocatore non sono state ritenute legittime. Il giocatore tedesco ha dovuto cambiare il suo indirizzo email dopo aver utilizzato i bonus per 5 settimane. Il successivo processo KYC è durato 4 settimane e da allora non è stato in grado di attivare alcun codice bonus, poiché la chat dal vivo non ha fornito assistenza. Abbiamo spiegato che ogni casinò ha le proprie politiche sui bonus e che non possiamo obbligare i casinò a fornire bonus.
Come si diventa membri di Verde casino?
Nonostante la verifica completata, il casinò ha annullato il prelievo e bloccato il suo account. Dopo numerose comunicazioni con il casinò e il Complaints Team, il saldo del giocatore è stato ripristinato ed è stata inoltrata una nuova richiesta di prelievo. Il Complaints Team ha continuato a monitorare la situazione finché il giocatore non ha confermato il prelievo riuscito delle sue vincite.
Al giocatore argentino è stato bloccato casino verde il conto a causa di sospetta frode. Il casinò sostiene di aver aperto due conti utilizzando lo stesso indirizzo IP, affermazione che lui nega. I conti del giocatore tedesco al casinò sono stati sospesi perché avevano due conti. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore per indagare ulteriormente, ma il giocatore non ha risposto. Il giocatore della Sassonia ha riferito che, nonostante la richiesta di chiusura del suo account il 17 settembre 2024, è stato comunque in grado di depositare denaro, il che ha trovato problematico.
Disponibilità dell’assistenza clienti su Verde Casino
Anche i bonifici bancari sono disponibili, ma possono richiedere tempi di elaborazione più lunghi. Le carte prepagate come Paysafecard possono essere utilizzate per i depositi ma non per i prelievi. Verde Casino Italia assicura che tutte le transazioni sono sicure, senza commissioni nascoste sulla maggior parte dei metodi di pagamento.